Sai come si dice? La competenza genera fiducia.
Operatori, appaltatori, responsabili di progetto, ingegneri… tutti hanno bisogno di risposte alle loro esigenze specifiche. Endress+Hauser è la risposta perfetta per il tuo processo produttivo: un partner con 60 anni di esperienza e competenza.
Con una rete di operatori a livello globale, Endress+Hauser lavora costantemente con i propri clienti per garantire il supporto in tutte le fasi di processo. Che si tratti di trouble-shooting, supporto tecnico, ricambi di emergenza, manutenzione, calibrazione e taratura, formazione o consulenza immediata, l’impresa ha evoluto la propria organizzazione per garantire al proprio cliente il conseguimento dei propri obiettivi.
Per Endress+Hauser le relazioni con i clienti sono un impegno a lungo termine e durano per tutto il ciclo di vita dell’impianto.
L’impresa ha creato strutture di servizio e un portale per la gestione documentale e molto altro, come Netilion, che consentono il supporto durante l’intero ciclo di vita dei prodotti per aiutarti a gestire, mantenere e ottimizzare la base installata in modo economicamente vantaggioso.
In qualità di partner rinomato e affidabile per numerosi settori industriali, il credo di Endress+Hauser è imparare dai propri clienti e puntare alla qualità esemplare dei prodotti e servizi. Ciò si traduce in una perfetta esecuzione dei progetti, che portano a processi aziendali perfettamente coordinati.
Come accennato, Endress+Hauser è fornitore leader di prodotti, soluzioni e servizi per la misura di processo industriale e per l’automazione. L’impresa offre soluzioni complete per portata, livello, pressione, analisi dei liquidi, temperatura, applicati in una vasta gamma di settori industriali e in processi per l'ottimizzazione dell'efficienza economica degli impianti, per la sicurezza e la tutela dell’ambiente.
Per decenni l’impresa si è focalizzata sulle tecnologie per l’automazione dei processi industriali, riferendosi alla rilevazione dei parametri chimico-fisici nella trasformazione di materie prime per la realizzazione dei prodotti.
Oggi, attraverso relazioni di partnership con i propri clienti, Endress+Hauser ha effettuato una progressiva ma incessante integrazione dei sistemi di misura - e delle competenze - anche al di fuori del processo di produzione.
Sempre più spesso, infatti, i clienti chiedono supporto anche per la gestione della supply chain, ossia dal ricevimento e stoccaggio delle materie prime fino alla fase di packaging del prodotto finito.
Ecco perché Endress+Hauser ha sviluppato soluzioni particolarmente efficaci che minimizzano l’hardware di acquisizione e i software di gestione, fornendo all’utente non dati da gestire, ma informazioni già utili a prendere decisioni della catena di approvvigionamento.
Lo sviluppo delle competenze dell’impresa non si muove solo intorno al tema logistico, bensì si estende anche alle misure qualitative, ad esempio con la sensoristica di ultima generazione.
Ecco quindi evidenziato l’obiettivo di Endress+Hauser: non offrirti solo misure, ma importanti informazioni per migliorare i tuoi processi produttivi, dal reparto di ricerca e sviluppo fino alla logistica.
Endress+Hauser ha dimostrato ancora una volta di essere in grado di rispondere ad una chiamata di leadership. Non è solo una questione di nuove tecnologie.
Certo, la strumentazione offerta dall’impresa è d’avanguardia, altamente digitalizzata, e il know-how tecnologico e applicativo permette di offrire soluzioni innovative e soprattutto personalizzate.
Ma il gap generato dallo Smart Manufacturing in Endress+Hauser si riempie con una visione, un nuovo modello di business: non si tratta solo di rendere più competitiva un’impresa, non si tratta solo di ridurre il time to market, siamo di fronte ad una vera e propria rivoluzione culturale che sta cambiando - oltre al modo di produrre e di organizzare il lavoro nelle imprese - tutto il sistema delle relazioni tra le aziende stesse e tra aziende e clienti finali. Si tratta di puntare su una maggiore sicurezza effettiva, che si concretizza nella capacità di ragionare su più livelli di protezione, dalla tutela fisica del personale, all’efficienza degli impianti, dei dispositivi, dei sistemi connessi e comunicanti.
Si tratta di puntare sulle persone: in questo mare di innovazione tecnologica, sono le persone che fanno la differenza.
Endress+Hauser ha costruito negli anni ciò che adesso rappresenta il vero valore aggiunto dell’impresa: il rapporto con i propri clienti. Il pilastro di questo legame è la fiducia, un vero e proprio impegno morale tra cliente e partner, che deriva direttamente dal percorso costante che Endress+Hauser ha mantenuto nel tempo e non ha relegato alle singole attività di vendita.
Questo differenzia Endress+Hauser dalle altre aziende del settore: questo rende l’impresa leader mondiale.
In conclusione, Endress+Hauser crede fortemente nel valore delle relazioni con i clienti. Questo principio stimola l’agire dell’impresa e guida i processi di innovazione, che si contraddistinguono per offrire al cliente un valore aggiunto che va oltre al prodotto stesso. Nessun compromesso sulla tecnologia, nessun compromesso sulla qualità, sicurezza ed efficienza nell’impianto di produzione.
La missione di Endress+Hauser è il tuo successo.
Vuoi saperne di più? Clicca sull’immagine qui sotto e parla con un nostro esperto.
